Salgs- og leveringsbetingelserne gælder for forbruger- og erhvervskøb af varer og digitale ydelser på PC-lager.dk. Siden ejes og drives af:
ÅRHUS PC-LAGER ApS
CVR-nr. 26686091
Høgemosevænget 1
8380 Trige
Tlf. 70252250
[email protected]
Priser
Alle priser er angivet inklusive moms og gælder kun i Danmark. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer uden varsel, udsolgte varer, valutaændringer og force majeure. Vores priser fastsættes dynamisk og flere gange om dagen. Vi tilbyder ikke prismatch.
Indgåelse af bindende købsaftale
Når du har afgivet din bestilling, modtager du en bestillingsbekræftelse fra os, der bekræfter, at vi har modtaget din bestilling. Som vi gør opmærksom på ved checkout, er der ikke indgået en bindende købsaftale, før du modtager en ordrebekræftelse fra os, og vi forbeholder os ret til at annullere din bestilling i tilfælde af prisstigninger, valutaændringer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl m.m.
Forlænget returret på julegavekøb 2024
Vi tilbyder forlænget returret på julegavekøb i perioden fra og med 10. november til og med d. 23. december 2024. Returretten gælder kun på uåbnede produkter og kun for privatkøb. Produktet skal være modtaget hos os senest d. 10. januar 2025.
Betalingskort
Vi tilbyder følgende betalingsmuligheder:
Betalinger med private betalingskort udstedt i EU, Norge, Island og Schweiz er gebyrfrie. Der opkræves gebyrer for korttyper udsted uden for EU, Norge, Island og Schweiz, hvilket først oplyses, når kortnummeret indtastes. Det gælder også for betalinger via MobilePay.
Ved betaling med betalingskort laver vi en reservation på kortet i bestillingsøjeblikket. Pengene trækkes først på din konto, når varerne afsendes.
Kredit
Vi tilbyder ikke køb på kredit, men henviser til vores erhvervsafdeling, som du finder på www.dcs.dk.
Momsrefusion hvis varen udføres af EU
ÅRHUS PC-LAGER ApS tilbyder ikke udbetaling af momsen, hvis du udfører din vare af EU. Dette gælder alle fakturaer udsted efter d. 28/2-2023.
Levering med fragtfirmaer
ÅRHUS PC-LAGER ApS tilbyder levering til adresser i Danmark (fastlandet, brofaste øer og Bornholm) med følgende fragtfirmaer:
Vi tilbyder ikke levering til Grønland og Færøerne.
Tilgængelige leveringsmetoder og forventet leveringstid fremgår ved bestillingen af den enkelte vare. De tilbudte leveringsmetoder og -pris varierer derfor fra produkt til produkt, da faktorer som vægt og produktets dimensioner afgør leveringsmulighederne.
Såfremt du bestiller mere end én vare, vil din ordre blive sendt samlet, når alle varerne er på lager. Vi tilbyder ikke dellevering.
Hvis du har valgt levering til en pakkeshop, hvor der ikke er plads, vil fragtfirmaet omdirigere din ordre til en nærliggende pakkeshop, og du vil få besked direkte fra fragtfirmaet på e-mail og/eller SMS.
Afhentning
Vi tilbyder Click&Collect (afhentning) i vores vareudlevering på Høgemosevænget 1, 8380 Trige. Hvis du vælger Click&Collect, vil du modtage en e-mail og/eller SMS, når du kan afhente din ordre.
Vores vareudlevering har åbent 9:00 – 18:00 på hverdage.
En bestilling til afhentning slettes, såfremt den ikke er afhentet senest 3 hverdage efter bestillingen er godkendt til afhentning, og kunden har modtaget en e-mail og/eller sms herom.
Bortkomne eller beskadigede varer og pakkefejl
Er der afvigelser fra, hvad du har bestilt og hvad du har modtaget, skal du kontakte os på 70 22 17 12, [email protected] eller via vores chatfunktion, senest 48 timer efter modtagelse af ordren.
Hvis du har modtaget en forsendelse fra os med synlige skader, skal du hurtigst muligt, og senest 48 timer efter modtagelse, reklamere til os på [email protected].
Ved skjulte skader skal du hurtigst muligt, og senest 5 døgn efter modtagelse, reklamere til os på [email protected].
Er din forsendelse bortkommen, skal du kontakte os på [email protected].
Hvis du angiver bestillingstypen til erhvervskunde, angiver et CVR-nummer på din bestilling eller angiver fakturaadressen til en virksomhedsadresse, betragtes du som erhvervskunde.
For erhvervskunder gælder følgende særlige betingelser:
Indsendes en vare på reklamation med henblik på retur under fortrydelsesretten, vil du blive opkrævet et gebyr på 300,- kroner inklusive moms.