Vores vareudlevering på Høgemosevænget 1, 8380 Trige har åbent for afhentning mandag-fredag kl. 9-18.

AudioCodes Customer Technical Support 24x7 Program Support opgradering 1år

AudioCodes Customer Technical Support 24x7 Program - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for komplikerede netværksenheder) - 1 år - bring-ind - reparationstid: 30 dage - for Routing Manager

DKK 375 789,00
DKK 300 631,20 ekskl. moms

AudioCodes' tekniske kundesupportprogram er designet til at yde omfattende support til netværksenheder. Denne serviceaftale sikrer, at der er teknisk assistance til rådighed døgnet rundt, alle ugens dage, herunder telefonisk rådgivning, fjernovervågning og websupport. Med fokus på at minimere nedetid og forbedre systemydelsen giver programmet adgang til ekspertteknisk support. Uanset om kunderne står over for et presserende problem eller har brug for rådgivning, drager de fordel af en pålidelig supportstruktur, der forbedrer deres driftseffektivitet og giver dem ro i sindet.

Varenummer: 1003438029
Model: ACTS24X7-ARM_S17/YR
Producent:
AudioCodes

Specifikationer

Produktbeskrivelse
AudioCodes Customer Technical Support 24x7 Program - support opgradering - 1 år - bring-ind
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
Bring-ind
Totale kontraktperiode
1 år
Reparationstid
30 dage
Udstyrsklasse
Komplikerede netværksenheder
Designet for
Routing Manager
Specifikationer

Udv. specifikationer

Generelt
Placering
Bring-ind
Reparationstid
30 dage
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Totale kontraktperiode
1 år
Udstyrsklasse
Komplikerede netværksenheder
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 1 år - bring-ind - reparationstid: 30 dage - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - intensitet haster | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjernovervågning - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk un
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for
AudioCodes Routing Manager

Features

Support døgnet rundt

Med service tilgængelighed 24 timer i døgnet, syv dage om ugen, kan kunderne være sikre på, at support altid er kun et telefonopkald væk. Uanset om det drejer sig om akutte tekniske problemer eller rutinemæssige forespørgsler, står AudioCodes' tekniske kundesupportteam klar til at hjælpe.

Omfattende servicedækning

Den udvidede serviceaftale omfatter en bred vifte af tjenester, herunder telefonisk rådgivning, fjernovervågning og websupport. Dette sikrer, at alle aspekter af netværksenhedsadministration er dækket, fra fejlfinding til ydeevneoptimering.

Dedikeret teknisk assistance

Teknisk support ydes af eksperter, der er velbevandrede i netværksenheders finesser og tilbyder løsninger og rådgivning, der er skræddersyet til hver enkelt situation. Denne personlige tilgang hjælper med at løse problemer mere effektivt og forbedrer systemets samlede pålidelighed.

Media